顾客问：为什么PVC地板价格有那么多的不同？

“PVC塑胶地板”就是指采用聚氯乙烯材料生产的地板。具体就是以聚氯乙烯及其共聚树脂为主要原料，加入填料、增塑剂、稳定剂、着色剂等辅料，在片状连续基材上，经涂敷工艺或经压延、挤出或挤压工艺生产而成。PVC弹性塑胶地板是目前世界建材行业中新颖的高科技铺地材料。现已在国外装饰工程中普遍采用。自80年代进入国内市场得到大力推广，商业（办公楼、商场、机场、），教育（学校、图书馆、体育馆），医药（制药厂、医院），工厂等行业广泛使用，且取得满意的效果，使用量日渐增大。

每个塑胶地板门店其实都有自己独到的优势，或者是服务、信誉、品牌、材料、性价比、对消费者的承诺等等。客户虽有千千万，但遇到的问题是万变不离其宗。顾客对价格得疑问首先是较多的，还会拿别家的价格来做对比。那到底是什么影响了不同品牌或者不同系列的PVC塑胶地板的价格呢？

市场上的产品千万种，总有一部分产品的类型、款式相仿但价格却相差远，这些导购员心里清楚，但顾客可能不清楚，所以导购员在这个问题上要向顾客解释清楚，为什么类型相仿，但价格不一样。导购员可以先认可顾客的观点，尊重顾客的质疑。然后通过对产品自身优势的介绍，让顾客了解和明白。

为什么顾客会把你家的产品和张三、李四的家的与隔壁对比？其实，顾客并不是怕买贵了，而是怕买的比别人贵。除了价格优势，每个门店其实都有独到的优势，或者是服务、或者是信誉、或者是性价比、或者是对消费者的承诺等等，门店要总结提炼出一句精简的语言，每个导购牢记在心，遇到价格问题就可以脱口而出。